Bəli, təyyarəniz yerə enən zaman komandamız sizi daxili və ya beynəlxalq eniş çıxışında adınızı qeyd edərək qarşılayacaq. Avtomobilinizi hava limanının dayanacağında tez bir zamanda sizə çatdırmaqla sizi ofisdə növbə gözləmək problemindən xilas edirik.

Təhlükəsiz sürücülük təcrübələrini təmin etmək üçün biz bütün avtomobil modellərimizdən minimum 23 yaş və ən azı üç il etibarlı sürücülük vəsiqəsinin olmasını tələb edirik.

Bəli, vebsaytımızda gördüyünüz bütün qiymətlərə Oğurluq Sığortası və Toqquşma Zərərindən İmtina (CDW) daxildir. Biz şəffaf qiymət təklif edirik və sonradan əlavə sığorta haqları əlavə etmirik.

Kredit kartları sənayedə ümumiyyətlə məcburi olsa da, biz müştəri yönümlü həllər təklif edirik. Kredit kartınız yoxdursa, lütfən, bunu rezervasiya formasının "Əlavə qeydlər" bölməsində qeyd edin. Komandamız sizinlə əlaqə saxlayacaq və mövcudluqdan asılı olaraq nağd depozit seçimi ilə icarəyə götürməkdə sizə kömək edəcək.

Bəli, bizim geniş çatdırılma şəbəkəmiz var. Veb saytımızın ana səhifəsindəki rezervasiya panelindəki "Alma nöqtəsi" və "Açıqlama nöqtəsi" seçimlərindən istifadə edərək İzmir, Dalaman və ya digər şəhərləri seçib, birtərəfli rezervasiyanızı onlayn olaraq tamamlaya bilərsiniz.

Təhlükəsizlik proseduru olaraq, icarənin başlanğıcında avtomobil qrupundan asılı olaraq dəyişən müvəqqəti depozit tətbiq edilir. Avtomobil geri qaytarıldıqdan sonra bu məbləğ yoxlanılacaq və ən qısa zamanda bankınıza qaytarılacaq.

Xidmətimiz "Tapdığınız kimi qaytarın" sistemi ilə işləyir. Sadəcə olaraq avtomobili aldığınız zamanla eyni yanacaq çəni səviyyəsi ilə qaytarın; bu yolla siz istifadə etmədiyiniz yanacaq üçün ödəniş etməyəcəksiniz.

Bəli, biz təkcə hava limanına deyil, Bodrum mərkəzə, Bitez, Yalıkavak, Türkbükü və bütün marinalara avtomobillərin çatdırılmasını təklif edirik. Sadəcə rezervasiya zamanı yerinizi qeyd edin.

Bütün avtomobillərimiz hər icarədən sonra peşəkar təmizlik məhsulları ilə hərtərəfli dezinfeksiya prosesindən keçir. Gigiyena standartlarımıza görə biz avtomobili hər yeni qonağa steril vəziyyətdə çatdırırıq. Bununla belə, əgər avtomobil qeyri-adi (həddindən artıq) çirkli halda qaytarılıbsa və ya avtomobilin içərisində siqaret/tütün istifadəsi baş veribsə, növbəti müştərimizə eyni gigiyena standartlarını təmin edə bilməyimiz üçün kirayəçidən "Ətraflı Təmizləmə/Ozon Təmizləmə" haqqı tutulacaq. Sizi ləkəsiz avtomobillə təmin etməyə imkan verən bu qaydanı başa düşdüyünüz üçün təşəkkür edirik.

Ailəvi səyahət edən qonaqlarımız üçün biz uşaq oturacaqları və gücləndirici oturacaqlar təklif edirik. İkinci şəxs də sürücülük vəsiqəsini təqdim etmək şərti ilə pulsuz və ya cüzi ödənişlə müqaviləyə “əlavə sürücü” kimi əlavə edə bilərik.

Rezervasyon tarixlərinizi mövcudluqdan asılı olaraq yeniləyə bilərsiniz. Dəyişiklik tələblərinizi vebsaytımızdakı əlaqə forması və ya telefon xətlərimizə zəng edərək göndərə bilərsiniz.

Avtomobil qruplarımız üçün tətbiq olunan yürüş (kilometr) limitləri icarə müddətinə və seçilmiş avtomobil seqmentinə görə dəyişə bilər. Rezervasiyanıza daxil olan mövcud yürüş limitləri və mümkün artıq yürüş haqları barədə ən dəqiq və ətraflı məlumatı avtomobili təhvil alarkən yerindəki nümayəndəmizdən əldə edə bilərsiniz. Səyahət planlarınıza ən uyğun seçimlər üçün komandamız sizə yerində dəstək göstərəcəkdir.

Edilən Dəyişikliklər və Üstünlükləri:

• Dəqiq yönləndirmə: Müştəridə yanlış gözləntilər yaratmaq əvəzinə, son qərar əməliyyat mərhələsində səlahiyyətli şəxsə (yerindəki nümayəndəyə) verilir.
• Çeviklik: “Vəziyyətə görə” dəyişə bilən limitlər peşəkar şəkildə ifadə olunaraq şirkətinizin qorunması təmin edilir.
• Peşəkarlıq: “Yerindəki nümayəndəmizdən məlumat alın” ifadəsi ilə korporativ və aydın xidmət prosesi müəyyən edilir.

7/24 fəaliyyət göstərən yolkənarı yardım qaynar xəttimizlə hər an yanınızdayıq. Qəza zamanı avtomobili yerindən tərpətməməli, polisə protokol tərtib etməli və dərhal bizə məlumat verməlisiniz. Lazım gələrsə, avtomobilin dəyişdirilməsinə dəstək veririk.

Parkımızdakı bütün avtomobillər HGS (Highway Toll System) etiketləri ilə təchiz edilmişdir. İcarəyə götürmə müddətində çəkilmiş bütün magistral yol, körpü və ya tunel ödənişləri icarə müddətinin sonunda hesablanacaq və toplanacaq.

Xüsusilə iyul və avqust aylarında Bodrumda avtomobil tapmaq olduqca çətin ola bilər. Erkən rezervasiya etməklə siz həm istədiyiniz modeli təmin edə, həm də pik mövsümdə qiymət artımlarından qaça bilərsiniz.

Bütün avtomobillərimizə səlahiyyətli servis mərkəzlərində texniki qulluq göstərilir və onların vaxtaşırı texniki xidməti və təkərlərinin yoxlanılması mütləq həyata keçirilir. Etməli olduğunuz yeganə şey təhlükəsiz və xoş sürücülük təcrübəsindən həzz almaqdır.

Sığorta təminatı və beynəlxalq gediş prosedurlarına görə icarəyə götürülmüş avtomobillərimizin bərə ilə ölkədən çıxarılmasına icazə verilmir.

İcarəyə götürmə müddətinizin bitməsinə ən azı 24 saat qalmış bizə məlumat versəniz, avtomobil sonrakı sifarişlər üçün əlçatan olarsa, biz asanlıqla icarə müddətinizi uzada bilərik.

İcarəyə götürdüyünüz müddət ərzində yaranan yol hərəkəti cərimələri sürücünün məsuliyyətidir. Cərimələr haqqında məlumat aldıqdan sonra biz sizə məlumat verəcəyik və qanuni endirimlərdən faydalanmağınıza kömək etmək üçün prosesi idarə edəcəyik.

Bodrumun dar küçələri və məhdud park yerləri üçün qənaətcil/hetçbek modellərimizi tövsiyə edirik; komfortlu uzun məsafəli səfərlər və ya kənd ekskursiyaları üçün biz yüksək yerdən təmizlənmiş SUV modellərimizi təklif edirik.

Müştərilərimizin hüquqlarını qorumaq və potensial işçi səhvlərinin qarşısını almaq üçün biz yüksək şəffaflıq sistemi tətbiq edirik. Avtomobilinizi götürdüyünüz zaman bizim sahə nümayəndəmiz avtomobilin cari vəziyyətini göstərən ətraflı çatdırılma videosunu çəkir. Bu video dərhal həm sizə, həm də qərargahımıza göndərilir. Avtomobili başqa nümayəndəyə qaytarsanız belə, əməkdaşlarımız yoxlama aparmaq üçün bu video çəkilişdən istifadə edəcək. Bu, heç bir şübhəyə yer qoymadan, qarşılıqlı etimada əsaslanan peşəkar icarə təcrübəsini təmin edir.

Avtomobillərimiz rent a car (icarə avtomobili) kasko sığortası ilə geniş şəkildə qorunur. Lakin sığorta ümumi şərtlərinə və qanunvericilik tələblərinə əsasən, kaskonun tamamilə qüvvədən düşdüyü və bütün maddi və mənəvi məsuliyyətin icarəçiyə keçdiyi xüsusi hallar mövcuddur. Bu hallar aşağıda ətraflı şəkildə göstərilmişdir:

• Yol-nəqliyyat və alkoqol hesabatlarının olmaması: Qəza yerini tərk etmək, polis və ya jandarma tərəfindən protokol tərtib etdirməmək və ya ən gec 24 saat ərzində alkoqol testi (hesabatı) almamaq. (İkitərəfli qəza zamanı qarşı tərəfin sənədlərinin — avtomobilin qeydiyyat şəhadətnaməsi, sürücülük vəsiqəsi və sığorta polisi — alınmaması da kaskonun qüvvədən düşməsinə səbəb olur.)

• Alkoqol və narkotik təsiri: Avtomobilin qanunla müəyyən edilmiş normadan artıq alkoqollu və ya narkotik maddələrin təsiri altında idarə edilməsi.

• İcazəsiz istifadə: Müqavilədə adı qeyd olunmayan və “Əlavə sürücü” kimi göstərilməyən şəxslər tərəfindən avtomobilin idarə olunması zamanı baş verən bütün zərərlər.

• Ağır səhlənkarlıq və qanun pozuntuları: Qırmızı işıqda keçmək, əks istiqamətdə hərəkət etmək, avtomobilin daşıma tutumundan artıq sərnişin və ya yük daşımaq, avtomobilin off-road (yoldan kənar / torpaq yollar) və ya yarış məqsədilə istifadə edilməsi.

• Sürət həddinin pozulması: Qəza protokolunda qəzanın “həddindən artıq sürət” səbəbindən baş verdiyinin qeyd olunması.

• İstifadəçi səhvindən qaynaqlanan mexaniki zədələr:

Avtomobilin alt hissəsinin (karter, egzoz, mexaniki hissələr) vurulması və ya sürtülməsi nəticəsində yaranan zədələr.

Təkər partladıqdan sonra dayanmayaraq diskin üzərində hərəkətə davam edilməsi və bunun nəticəsində yürüş hissəsinə zərər vurulması.

Xəbərdarlıq işıqları (yağ, mühərrikin həddindən artıq qızması və s.) yandığı halda hərəkətə davam edilməsi və mühərrikin sıradan çıxması.

Avtomobilə səhv yanacağın doldurulması.

• Səhlənkarlıq və təhlükəsizlik boşluqları: Qapıların kilidlənməməsi və ya pəncərələrin açıq qalması nəticəsində baş verən oğurluqlar; açarın avtomobil üzərində və ya salonunda saxlanılması səbəbilə avtomobilin oğurlanması.

• Debriyaj və əyləclərdən sui-istifadə: Sərt istifadə və ya yanlış sürət ötürülməsi nəticəsində debriyaj diski və sürət qutusunda yaranan nasazlıqlar.

• Təbii fəlakətlər və terror: Sığorta polisində əksinə qeyd edilmədiyi halda, fövqəladə vəziyyətlər zamanı səlahiyyətli qurumların göstərişlərinə əməl edilməməsi nəticəsində yaranan zərərlər.

Peşəkar tövsiyəmiz: Hər hansı qəza və ya nasazlıq zamanı panikaya düşmədən avtomobili təhlükəsiz bir yerə çəkin, yerini dəyişmədən foto/video çəkiliş aparın və dərhal 7/24 Fövqəladə Yardım Xəttimizlə əlaqə saxlayın. Nümayəndəmiz sizi addım-addım istiqamətləndirərək sığorta təminatınızın qüvvədə qalmasını təmin edəcəkdir.