Условия оплаты, отмены и внесения изменений

Компания BodrumCarRentals.com придерживается принципа предоставления прозрачных, надежных и соответствующих законодательству услуг на всех этапах аренды автомобиля. Ниже приведены условия оплаты, отмены и внесения изменений, разработанные для обеспечения бесперебойного, справедливого и основанного на взаимном доверии процесса аренды.

1. Условия оплаты

Оплата аренды автомобиля принимается следующими способами:

Кредитная карта
Дебетовая карта
Банковский перевод / EFT
Наличные

В зависимости от типа бронирования оплата может быть произведена на этапе бронирования или при получении автомобиля. В случае предоплаченных бронирований полная сумма аренды или ее часть взимается во время бронирования.

Депозит (предавторизация)

При получении автомобиля, в зависимости от группы автомобиля, с кредитной карты, оформленной на имя арендатора, может быть произведена предавторизация (депозит). Данная сумма служит гарантией на случай возможных повреждений, нехватки топлива, штрафов за нарушение ПДД и дополнительных расходов. При отсутствии каких-либо проблем по окончании срока аренды депозит разблокируется.

Оплата наличными

Наша компания принимает оплату наличными. Однако при выборе наличной оплаты мы оставляем за собой право запросить предавторизацию по кредитной карте или дополнительное обеспечение в целях гарантии.

Дополнительные расходы

Дополнительные услуги, такие как дополнительный водитель, детское кресло, навигация; разница в топливе, сборы HGS/OGS и штрафы за нарушение ПДД не включены в стоимость аренды и оплачиваются отдельно.

2. Условия отмены

Отмена, произведенная не менее чем за 48 часов до времени получения автомобиля, осуществляется без удержаний.
При отмене менее чем за 48 часов до времени получения автомобиля стоимость бронирования не возвращается.
Для предоплаченных бронирований возможен частичный или полный возврат средств в зависимости от срока отмены. Однако при отмене менее чем за 48 часов до времени получения автомобиля возврат не производится.
Комиссии и операционные расходы банков, платежных систем и виртуальных POS-терминалов могут быть удержаны из суммы возврата.

No-Show (неявка за автомобилем)

Если клиент не получает автомобиль в день бронирования, не предоставляет необходимые документы или не выполняет условия оплаты, бронирование считается неявкой (no-show), и возврат средств не производится.

Гарантия платежей

Все произведенные платежи находятся под гарантией BodrumCarRentals.com. Наша компания осуществляет деятельность в качестве туристического агентства группы A, зарегистрированного в Министерстве культуры и туризма Турецкой Республики, и подлежит контролю в соответствии с действующим законодательством.

3. Условия внесения изменений

Запросы на изменение даты, времени, группы автомобиля или места получения рассматриваются в зависимости от наличия автомобилей и могут повлечь за собой изменение стоимости.

В некоторых акционных или предоплаченных бронированиях внесение изменений может быть невозможно. В таких случаях может потребоваться отмена текущего бронирования и оформление нового.

4. Поздний возврат и досрочный возврат

В случае возврата автомобиля позже времени, указанного в договоре, может взиматься дополнительная плата.
При досрочном возврате автомобиля возврат средств за неиспользованные дни может не производиться.

5. Форс-мажорные обстоятельства

В случае невозможности выполнения бронирования по причинам форс-мажора, таким как стихийные бедствия, экстремальные погодные условия или решения государственных органов, компания Bodrum Rent A Car стремится найти решение совместно с гостями на основе взаимопонимания и доброй воли.

6. Соблюдение законодательства

Все операции по оплате, отмене и внесению изменений осуществляются в соответствии с Турецким торговым кодексом, Законом о защите прав потребителей и иными применимыми нормативными актами.
https://www.bodrumcarrentals.com/ru оставляет за собой право вносить изменения в данные условия при необходимости.

На главной странице нашего сайта вы можете ознакомиться с перечнем наших автомобилей, получить подробную информацию и забронировать автомобиль, выбрав место получения, место возврата, дату и время возврата. После бронирования система автоматически отправит вам электронное письмо с уведомлением о готовности заказа. Ваш заказ будет рассмотрен в рабочее время, и вам будет отправлено электронное письмо с информацией о заказе. Ваш назначенный специалист по бронированию свяжется с вами за 24 часа до бронирования.

Срок аренды автомобилей в Бодруме и Гюмбете ограничен 3 днями. Для аренды на более короткий срок, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Чтобы арендовать автомобиль в Бодруме Гюмбет, вам необходимо иметь при себе паспорт, водительские права и кредитную карту. Если у вас нет паспорта, пожалуйста, укажите это в разделе «Информация о бронировании». Пожалуйста, укажите, что вы хотите арендовать автомобиль с залогом наличными. (Компания может действовать по своему усмотрению в соответствии со своими процедурами.)

Возрастные ограничения при аренде автомобилей: для автомобилей эконом-класса требуется возраст 23 года и 3-летний стаж вождения; для автомобилей среднего класса требуется возраст 25 лет и 3-летний стаж вождения; для автомобилей высшего класса требуется возраст 27 лет и 5-летний стаж вождения.

Причины получения нами авторизации: обеспечение покрытия возможных незначительных повреждений и царапин, покрытие последующих расходов, связанных с системой, таких как оплата дорожных сборов HGS/OGS и штрафов за нарушение правил дорожного движения, обеспечение дополнительных расходов на топливо или проведение тщательной мойки, а также обеспечение прозрачного, безопасного и бесперебойного процесса аренды. Наша компания использует процедуру авторизации исключительно для удовлетворения потребностей клиентов и обеспечения надежности обслуживания. При отсутствии проблем по окончании срока аренды авторизация будет возвращена вам без каких-либо задержек.

Страхование и покрытие каско, предоставляемые для всех автомобилей, арендованных в нашей компании, предназначены для защиты вас от возможных рисков на протяжении всего срока аренды. Однако для того, чтобы эти гарантии были действительны, необходимо соблюдение определённых условий.

Ниже приведены условия, которые ясно объясняют, в каких случаях страхование и каско вступают в силу:

Условия действительности страхования и каско

Соблюдение правил дорожного движения:
Автомобиль должен эксплуатироваться в соответствии с правилами дорожного движения, включая соблюдение скоростных ограничений и безопасное вождение.

Использование без алкоголя и наркотиков:
Если водитель находится под воздействием алкоголя или наркотиков во время аварии, страхование и каско полностью теряют силу.

Наличие действующего водительского удостоверения:
Лицо, управляющее автомобилем, должно иметь действующее водительское удостоверение соответствующей категории.

Неавторизованное использование автомобиля:
Если автомобилем пользуется лицо, не указанное в договоре аренды, страхование и каско недействительны.

Оформление протокола о ДТП:
В случае аварии должен быть составлен официальный протокол уполномоченными органами, и наша компания должна быть уведомлена. Без протокола о ДТП и результатов теста на алкоголь никакая страховая выплата не производится.

Коммерческое использование автомобиля:
Использование арендованного автомобиля для целей, нарушающих условия договора аренды, таких как гонки, внедорожные поездки или перевозка грузов, лишает страховое покрытие силы.

Специальные пакеты для повреждений шин, стекол и фар:
Повреждения этих частей автомобиля покрываются только при приобретении соответствующих дополнительных пакетов защиты.

Подход нашей компании к обеспечению безопасности

Наша компания ставит безопасность клиентов на первое место. Поэтому все наши автомобили регулярно проходят проверку, а информация о страховании и каско предоставляется клиентам прозрачно и открыто. Мы поддерживаем вас на протяжении всего срока аренды, чтобы минимизировать все возможные риски.

Если хочешь, я могу сделать более официальную и юридически корректную версию на русском, чтобы её можно было использовать в договоре аренды.

Для обеспечения безопасности и бесперебойности процесса аренды автомобилей в нашей компании требуется авторизация по кредитной карте. Поэтому наши стандартные процедуры аренды не допускают аренду автомобилей без кредитной карты. Клиенты, у которых нет кредитной карты, могут арендовать автомобиль, используя кредитную карту родственника первой степени родства или близкого родственника. Владелец кредитной карты может быть указан в договоре в качестве дополнительного водителя или арендатора. В качестве альтернативы принимается залог наличными (сумма варьируется в зависимости от конкретного случая и по усмотрению нашей компании).

Иностранные граждане: если у вас нет паспорта, вы можете арендовать автомобиль при наличии документа с печатью, выданного при въезде. Проверка личности, выполнение юридических процедур по договору, а также наличие страховки и полного страхового покрытия гарантируются.

Наша компания ставит во главу угла удовлетворенность клиентов и удобство использования при аренде автомобиля. Поэтому вы можете безопасно оплатить аренду при получении автомобиля. Вы можете оплатить наличными или кредитной картой при получении. Ссылка для оплаты будет включена в электронное письмо с подтверждением, которое вы получите после онлайн-бронирования. Вы также можете оплатить кредитной картой, если вам так удобнее.

Наши услуги