Ödəniş, Ləğv və Dəyişiklik Şərtləri

Ödəniş, Ləğv və Dəyişiklik Şərtləri

BodrumCarRentals.com olaraq avtomobil icarəsi prosesi boyunca qonaqlarımıza şəffaf, etibarlı və qanunvericiliyə uyğun xidmət göstərməyi əsas prinsip kimi qəbul edirik. Aşağıda göstərilən ödəniş, ləğv və dəyişiklik şərtləri icarə prosesinin problemsiz, ədalətli və qarşılıqlı etimada əsaslanan şəkildə həyata keçirilməsi məqsədilə hazırlanmışdır.

1. Ödəniş Şərtləri

Avtomobil icarə haqları aşağıdakı ödəniş üsulları ilə qəbul olunur:

  • Kredit kartı

  • Debet kartı

  • Bank köçürməsi / EFT

  • Nağd ödəniş

Rezervasiya növündən asılı olaraq ödəniş rezervasiya zamanı və ya avtomobilin təhvil verilməsi zamanı həyata keçirilə bilər. Ön ödənişli rezervasiyalarda icarə haqqının tam məbləği və ya bir hissəsi rezervasiya zamanı tutulur.

Depozit (Ön Avtorizasiya)

Avtomobilin təhvil verilməsi zamanı avtomobil qrupundan asılı olaraq icarəçinin adına olan kredit kartından ön avtorizasiya (depozit) götürülə bilər. Bu məbləğ mümkün zədələr, yanacaq çatışmazlığı, yol hərəkəti cərimələri və əlavə xərclər üçün təminat xarakteri daşıyır. İcarə müddətinin sonunda heç bir problem olmadıqda depozit məbləği azad edilir.

Nağd Ödəniş

Şirkətimiz nağd ödənişi qəbul edir. Lakin nağd ödəniş seçildiyi halda, təminat məqsədilə kredit kartı ön avtorizasiyası və ya əlavə zəmanət tələb etmək hüququmuzu özümüzdə saxlayırıq.

Əlavə Xərclər

Əlavə sürücü, uşaq oturacağı, naviqasiya kimi əlavə xidmətlər; yanacaq fərqləri, HGS/OGS keçid haqları və yol hərəkəti cərimələri icarə haqqına daxil deyil və ayrıca tutulur.

2. Ləğv Şərtləri

  • Avtomobilin təhvil saatından ən azı 48 saat əvvəl edilən ləğvlərdə heç bir ödəniş tutulmur.

  • Avtomobilin təhvil saatına 48 saatdən az qalmış edilən ləğvlərdə rezervasiya haqqı geri qaytarılmır.

  • Ön ödənişli rezervasiyalarda ləğv müddətindən asılı olaraq qismən və ya tam geri ödəniş edilə bilər. Lakin təhvil saatına 48 saatdən az qalmış ləğvlərdə geri ödəniş həyata keçirilmir.

  • Banklar, ödəniş sistemləri və virtual POS-dan qaynaqlanan əməliyyat və komissiya haqları geri qaytarılan məbləğdən çıxıla bilər.

No-Show (Avtomobili Təhvil Almama)

Müştərinin rezervasiya tarixində avtomobili təhvil almaması, tələb olunan sənədləri təqdim etməməsi və ya ödəniş şərtlərini yerinə yetirməməsi halında rezervasiya no-show hesab edilir və geri ödəniş edilmir.

Ödəniş Təminatı

Edilən bütün ödənişlər BodrumCarRentals.com zəmanəti altındadır. Şirkətimiz Türkiyə Respublikasının Mədəniyyət və Turizm Nazirliyinə bağlı A Qrup Səyahət Agentliyi kimi fəaliyyət göstərir və müvafiq qanunvericilik çərçivəsində nəzarət olunur.

3. Dəyişiklik Şərtləri

Rezervasiyalarda tarix, saat, avtomobil qrupu və ya təhvil məntəqəsi ilə bağlı dəyişiklik tələbləri avtomobillərin mövcudluğuna əsasən qiymətləndirilir və qiymət fərqi yarana bilər.

Bəzi kampaniyalı və ya ön ödənişli rezervasiyalarda birbaşa dəyişiklik mümkün olmaya bilər. Bu kimi hallarda mövcud rezervasiyanın ləğv edilərək yeni rezervasiyanın yaradılması tələb oluna bilər.

4. Gecikmiş və Erkən Qaytarma

  • Avtomobilin müqavilədə göstərilən vaxtdan gec qaytarılması halında əlavə ödəniş tətbiq oluna bilər.

  • Avtomobilin planlaşdırılan müddətdən əvvəl qaytarılması halında istifadə olunmayan günlər üçün geri ödəniş edilməyə bilər.

5. Fors-major Halları

Təbii fəlakətlər, qeyri-adi hava şəraiti, rəsmi qurumların qərarları kimi fors-major halları səbəbindən rezervasiyanın həyata keçirilməməsi durumunda Bodrum Rent A Car qonaqları ilə qarşılıqlı anlayış və xoş niyyət çərçivəsində həll yolları tapmağı hədəfləyir.

6. Hüquqi Uyğunluq

Bütün ödəniş, ləğv və dəyişiklik əməliyyatları Türkiyə Ticarət Məcəlləsinə, İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiəsi Haqqında Qanuna və müvafiq qanunvericiliyə uyğun şəkildə həyata keçirilir.
https://www.bodrumcarrentals.com/az zəruri hesab etdiyi hallarda bu şərtlərdə dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır.

Veb saytımızın əsas səhifəsində siz nəqliyyat vasitələrimizi siyahıya sala, ətraflı məlumat əldə edə və götürmə yerini, yola salınma yerini, götürmə tarixini və yola düşmə vaxtını seçməklə rezervasiya edə bilərsiniz. Rezervasiya etdikdən sonra sistem avtomatik olaraq sizə gözlənilən e-poçt göndərəcək. Rezervasyonunuz iş saatları ərzində nəzərdən keçiriləcək və rezervasiya ilə bağlı e-məktub göndəriləcək. Təyin olunmuş rezervasiya nümayəndəsi rezervasiyadan 24 saat əvvəl sizinlə əlaqə saxlayacaq.

Bodrum Gümbet avtomobil icarəsi xidmətimiz 3 günlə məhdudlaşır. Daha qısa icarə müddətləri üçün bizimlə əlaqə saxlayın.

Bodrum Gümbetdə avtomobil icarəyə götürmək üçün pasport, sürücülük vəsiqəsi və kredit kartınız olmalıdır. Əgər sizdə yoxdursa, lütfən, Rezervasiya Məlumatı bölməsində sizdə olmadığını qeyd edin. Nəğd depozitlə kirayə vermək istədiyinizi qeyd edin. (Şirkət öz prosedurlarına uyğun olaraq öz mülahizəsindən istifadə edə bilər.)

Avtomobil kirayəsi üçün yaş həddi: Ekonom sinif avtomobilləri üçün 23 yaş və 3 illik sürücülük vəsiqəsi tələb olunur; orta səviyyəli avtomobillər üçün 25 yaş və 3 illik sürücülük vəsiqəsi tələb olunur; yuxarı sinif avtomobillər üçün 27 yaş və 5 illik sürücülük vəsiqəsi tələb olunur.

İcazə almaq səbəblərimiz: Potensial xırda zədə və cızıqları əhatə etmək, HGS/OGS ödənişləri və yol cərimələri kimi sistemdə yaranan sonrakı xərcləri ödəmək, yanacaq əlavə ödənişləri və ya geniş təmizləmə tələbləri üçün əlavə ödənişləri təmin etmək və şəffaf, təhlükəsiz və qüsursuz icarə prosesini təmin etmək. Şirkətimiz yalnız müştəri məmnuniyyəti və xidmətin etibarlılığı üçün avtorizasiya prosesi həyata keçirir. İcarəyə götürmə müddətinin sonunda heç bir problem yoxdursa, icazə fasiləsiz sizə veriləcək.

Şirkətimizdən icarəyə götürülən bütün avtomobillərdə təqdim olunan sığorta və kasko təminatları, icarə müddətiniz ərzində sizi mümkün risklərdən qorumaq üçün tətbiq olunur. Lakin bu təminatların etibarlı olması üçün müəyyən şərtlərin yerinə yetirilməsi zəruridir.

Aşağıdakı şərtlər sığorta və kaskonun hansı hallarda qüvvəyə minəcəyini aydın şəkildə izah edir:

Sığorta və Kasko Etibarlılıq Şərtləri

Nəqliyyat qaydalarına uyğun istifadə:
Avtomobil nəqliyyat qaydalarına, o cümlədən sürət hədlərinə və təhlükəsiz sürüş şərtlərinə uyğun istifadə edilməlidir.

Spirtli və narkotik maddələrin təsiri altında olmadan istifadə:
Qəzada sürücünün spirtli içki və ya narkotik maddələrin təsiri altında olması sığorta və kaskonun tamamilə etibarsız olmasına səbəb olur.

Etibarlı sürücülük vəsiqəsinə malik olmaq:
Avtomobili idarə edən şəxs müvafiq kateqoriyalı etibarlı sürücülük vəsiqəsinə sahib olmalıdır.

Səlahiyyətsiz sürücünün istifadəsi:
İcarə müqaviləsində adı qeyd olunmamış şəxsin avtomobili idarə etməsi halında sığorta və kasko etibarlı olmayacaq.

Qəza aktının tərtib olunması:
Qəza baş verdikdə, müvafiq orqanlar tərəfindən rəsmi aktın tərtib olunması və şirkətimizin məlumatlandırılması tələb olunur. Qəza aktı və spirt testi olmadan heç bir sığorta prosesi etibarlı deyil.

Avtomobilin kommersiya məqsədi ilə istifadəsi:
İcarəyə götürülən avtomobilin müqaviləyə zidd məqsədlər üçün – yarış, off-road və ya yük daşıma kimi – istifadəsi sığorta təminatını etibarsız edir.

Təkər, şüşə və far zərərləri üçün xüsusi paketlər:
Bu hissələrdə yaranan zərərlər yalnız müvafiq əlavə təminat paketləri satın alındıqda əhatə olunur.

Şirkətimizin Təhlükəsizlik Yanaşması

Şirkətimiz müştərilərimizin təhlükəsizliyini birinci prioritet hesab edir. Bu səbəbdən bütün avtomobillərimiz müntəzəm olaraq yoxlanılır və sığorta/kasko təminatları haqqında müştərilərimizə açıq və şəffaf məlumat verilir. İcarə müddətiniz ərzində mümkün bütün riskləri minimuma endirmək üçün yanınızdayıq.

Təhlükəsiz və problemsiz prosesi təmin etmək üçün şirkətimizdə avtomobil icarəsi kredit kartı ilə icazə tələb edir. Buna görə də, standart icarə prosedurlarımız kredit kartı olmadan avtomobil icarəsinə icazə vermir. Kredit kartı olmayan müştərilər birinci dərəcəli qohumunun və ya yaxın qohumunun kredit kartından istifadə edərək icarəyə götürə bilərlər. Kredit kartı sahibi müqaviləyə əlavə sürücü və ya kirayəçi kimi daxil edilə bilər. Alternativ olaraq, nağd əmanət qəbul edilir (bu, fərdi və vəziyyətdən asılı olaraq, şirkətimizin ixtiyarına uyğun olaraq dəyişir).

Xarici müştərilər: Pasportunuz yoxdursa, avtomobili icarəyə götürə bilərsiniz, bir şərtlə ki, ölkəyə daxil olarkən möhürlənmiş sənədiniz olsun. Şəxsiyyətin yoxlanılması, qanuni müqavilə prosedurları tamamlandı, sığorta və hərtərəfli əhatə etibarlılığı təmin edildi.

Şirkətimiz avtomobil icarəyə götürərkən müştəri məmnuniyyətini və istifadə rahatlığını ön planda tutur. Beləliklə, siz avtomobili götürən zaman kirayə haqqını etibarlı şəkildə ödəyə bilərsiniz. Aldığınız zaman nəğd və ya kredit kartı ilə ödəyə bilərsiniz. Onlayn rezervasiyadan sonra aldığınız təsdiq e-poçtuna ödəniş linki daxil ediləcək. İstəsəniz kredit kartınızla da ödəyə bilərsiniz.