Zahlungs-, Stornierungs- und Änderungsbedingungen

Als BodrumCarRentals.com verfolgen wir das Grundprinzip, unseren Gästen während des gesamten Mietwagenprozesses transparente, zuverlässige und rechtskonforme Dienstleistungen anzubieten. Die nachstehenden Zahlungs-, Stornierungs- und Änderungsbedingungen wurden erstellt, um einen reibungslosen, fairen und auf gegenseitigem Vertrauen basierenden Ablauf der Anmietung zu gewährleisten.

1. Zahlungsbedingungen

Die Mietwagengebühren können mit folgenden Zahlungsmethoden beglichen werden:

Kreditkarte
Debitkarte
Banküberweisung / EFT
Barzahlung

Je nach Art der Reservierung kann die Zahlung während des Buchungsvorgangs oder bei der Fahrzeugübergabe erfolgen. Bei vorausbezahlten Reservierungen wird der gesamte Mietpreis oder ein Teil davon zum Zeitpunkt der Buchung eingezogen.

Kaution (Vorautorisierung)

Bei der Fahrzeugübergabe kann je nach Fahrzeuggruppe eine Vorautorisierung (Kaution) von einer auf den Mieter ausgestellten Kreditkarte vorgenommen werden. Dieser Betrag dient als Sicherheit für mögliche Schäden, fehlenden Kraftstoff, Verkehrsverstöße und zusätzliche Kosten. Sofern am Ende der Mietdauer keine Beanstandungen vorliegen, wird der Kautionsbetrag freigegeben.

Barzahlung

Barzahlungen werden von unserem Unternehmen akzeptiert. Bei Barzahlung behalten wir uns jedoch das Recht vor, zu Sicherheitszwecken eine Kreditkarten-Vorautorisierung oder eine zusätzliche Sicherheit zu verlangen.

Zusätzliche Kosten

Zusatzleistungen wie zusätzlicher Fahrer, Kindersitz oder Navigationsgerät sowie Kraftstoffdifferenzen, HGS/OGS-Mautgebühren und Verkehrsbußgelder sind nicht im Mietpreis enthalten und werden gesondert berechnet.

2. Stornierungsbedingungen

Stornierungen, die mindestens 48 Stunden vor der Fahrzeugübergabe erfolgen, sind kostenfrei.
Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor der Fahrzeugübergabe erfolgt keine Rückerstattung des Reservierungsbetrags.
Bei vorausbezahlten Reservierungen kann je nach Stornierungszeitpunkt eine teilweise oder vollständige Rückerstattung erfolgen. Bei Stornierungen weniger als 48 Stunden vor der Übergabe erfolgt jedoch keine Rückerstattung.
Transaktions- und Provisionsgebühren von Banken, Zahlungsdienstleistern und virtuellen POS-Systemen können vom zu erstattenden Betrag abgezogen werden.

No-Show (Nichtabholung des Fahrzeugs)

Wenn der Kunde das Fahrzeug am Reservierungstag nicht abholt, die erforderlichen Unterlagen nicht vorlegt oder die Zahlungsbedingungen nicht erfüllt, gilt die Reservierung als No-Show und es erfolgt keine Rückerstattung.

Zahlungssicherheit

Alle geleisteten Zahlungen stehen unter der Garantie von BodrumCarRentals.com. Unser Unternehmen ist als A-Gruppen-Reisebüro beim Ministerium für Kultur und Tourismus der Republik Türkei registriert und unterliegt den gesetzlichen Kontrollen gemäß den einschlägigen Vorschriften.

3. Änderungsbedingungen

Änderungswünsche bezüglich Datum, Uhrzeit, Fahrzeuggruppe oder Abholort werden je nach Fahrzeugverfügbarkeit geprüft und können zu Preisunterschieden führen.

Bei einigen Aktions- oder vorausbezahlten Reservierungen sind direkte Änderungen möglicherweise nicht möglich. In solchen Fällen muss die bestehende Reservierung storniert und eine neue Reservierung vorgenommen werden.

4. Verspätete Rückgabe und vorzeitige Rückgabe

Bei Rückgabe des Fahrzeugs nach der im Vertrag angegebenen Uhrzeit kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.
Bei vorzeitiger Rückgabe des Fahrzeugs kann für nicht genutzte Tage keine Rückerstattung erfolgen.

5. Höhere Gewalt

Kann die Reservierung aufgrund von höherer Gewalt wie Naturkatastrophen, außergewöhnlichen Wetterbedingungen oder behördlichen Anordnungen nicht durchgeführt werden, ist Bodrum Rent A Car bestrebt, im Rahmen von gegenseitigem Verständnis und gutem Willen eine Lösung mit seinen Gästen zu finden.

6. Rechtliche Konformität

Alle Zahlungs-, Stornierungs- und Änderungsprozesse werden in Übereinstimmung mit dem Türkischen Handelsgesetzbuch, dem Gesetz zum Schutz der Verbraucher sowie den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen durchgeführt.
https://www.bodrumcarrentals.com/debehält sich das Recht vor, diese Bedingungen bei Bedarf zu ändern.

Auf unserer Website-Startseite können Sie unsere Fahrzeuge einsehen, detaillierte Informationen abrufen und eine Reservierung vornehmen, indem Sie Abholort, Rückgabeort, Abholdatum und Rückgabezeit auswählen. Nach Ihrer Reservierung erhalten Sie automatisch eine Bestätigungs-E-Mail. Ihre Reservierung wird während unserer Geschäftszeiten geprüft, und Sie erhalten anschließend eine weitere E-Mail. Ihr zuständiger Mitarbeiter wird sich 24 Stunden vor Ihrem Termin mit Ihnen in Verbindung setzen.

Unser Mietwagenservice in Bodrum Gümbet ist auf 3 Tage begrenzt. Für kürzere Mietzeiten kontaktieren Sie uns bitte.

Um in Bodrum Gümbet ein Auto zu mieten, benötigen Sie einen Reisepass, einen Führerschein und eine Kreditkarte. Falls Sie keines dieser Dokumente besitzen, geben Sie dies bitte im Feld „Reservierungsinformationen“ an. Bitte vermerken Sie außerdem, dass Sie mit einer Kaution in bar mieten möchten. (Das Unternehmen behält sich das Recht vor, dies gemäß seinen internen Richtlinien zu entscheiden.)

Altersgrenze für Mietwagen: Für Fahrzeuge der Economy-Klasse sind 23 Jahre und ein seit 3 Jahren gültiger Führerschein erforderlich; für Fahrzeuge der Mittelklasse sind 25 Jahre und ein seit 3 Jahren gültiger Führerschein erforderlich; für Fahrzeuge der Oberklasse sind 27 Jahre und ein seit 5 Jahren gültiger Führerschein erforderlich.

Gründe für die Einholung einer Autorisierung: Um mögliche kleinere Schäden und Kratzer abzudecken, Folgekosten im System wie Mautgebühren und Bußgelder zu decken, zusätzliche Gebühren für Treibstoffzuschläge oder umfangreiche Reinigungsarbeiten abzusichern und einen transparenten, sicheren und reibungslosen Mietvorgang zu gewährleisten. Unser Unternehmen setzt die Autorisierung ausschließlich zur Kundenzufriedenheit und Servicezuverlässigkeit ein. Sollten am Ende der Mietzeit keine Probleme auftreten, wird Ihnen die Autorisierung ohne Unterbrechung freigegeben.

Die von unserem Unternehmen für alle gemieteten Fahrzeuge angebotenen Versicherungs- und Kaskoleistungen dienen dazu, Sie während der gesamten Mietdauer vor möglichen Risiken zu schützen. Damit diese Leistungen jedoch gültig sind, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt sein.

Die folgenden Bedingungen erklären klar, unter welchen Umständen Versicherung und Kasko wirksam werden:

Bedingungen für die Gültigkeit von Versicherung und Kasko

Verkehrsregelgerechte Nutzung:
Das Fahrzeug muss in Übereinstimmung mit den Verkehrsregeln genutzt werden, einschließlich Einhaltung der Geschwindigkeitsbegrenzungen und sicherer Fahrbedingungen.

Keine Nutzung unter Alkohol- oder Drogeneinfluss:
Wenn der Fahrer zum Unfallzeitpunkt unter dem Einfluss von Alkohol oder Drogen steht, wird die Versicherung und Kasko vollständig ungültig.

Besitz eines gültigen Führerscheins:
Die fahrende Person muss einen gültigen Führerschein der entsprechenden Klasse besitzen.

Unbefugte Fahrer:
Wenn eine im Mietvertrag nicht genannte Person das Fahrzeug fährt, ist die Versicherung und Kasko nicht gültig.

Unfallbericht:
Im Falle eines Unfalls muss ein offizieller Bericht von den Behörden erstellt und unser Unternehmen informiert werden. Ohne Unfallbericht und Alkoholtestbericht ist keine Versicherung gültig.

Kommerzielle Nutzung des Fahrzeugs:
Die Nutzung des gemieteten Fahrzeugs für Zwecke, die gegen den Mietvertrag verstoßen – wie Rennen, Offroad-Fahrten oder Lastentransport – macht den Versicherungsschutz ungültig.

Sonderpakete für Reifen-, Glas- und Scheinwerferschäden:
Schäden an diesen Bereichen werden nur abgedeckt, wenn die entsprechenden Zusatzschutzpakete erworben wurden.

Ansatz unseres Unternehmens zur Sicherheit

Unser Unternehmen stellt die Sicherheit unserer Kunden an erste Stelle. Daher werden alle unsere Fahrzeuge regelmäßig überprüft, und wir informieren unsere Kunden klar und transparent über Versicherung und Kasko. Wir stehen Ihnen während der gesamten Mietdauer zur Seite, um alle potenziellen Risiken zu minimieren.

Um einen sicheren und reibungslosen Ablauf zu gewährleisten, ist für die Anmietung eines Fahrzeugs bei uns eine Kreditkartenautorisierung erforderlich. Daher ist eine Anmietung ohne Kreditkarte gemäß unseren Standardmietbedingungen nicht möglich. Kunden ohne eigene Kreditkarte können die Kreditkarte eines Verwandten ersten Grades oder eines nahen Angehörigen nutzen. Der Kreditkarteninhaber kann dann als Zusatzfahrer oder Mitmieter in den Vertrag aufgenommen werden. Alternativ ist auch eine Barkaution möglich (die Höhe der Kaution richtet sich nach den individuellen Gegebenheiten und liegt im Ermessen unseres Unternehmens).

Ausländische Kunden: Auch ohne Reisepass können Sie ein Auto mieten, sofern Sie das bei der Einreise ausgestellte Einreisedokument mit Stempel vorweisen können. Identitätsprüfung, Vertragsabwicklung und gültiger Versicherungsschutz sind Voraussetzung.

Unser Unternehmen legt größten Wert auf Kundenzufriedenheit und Benutzerfreundlichkeit bei der Autovermietung. Daher können Sie Ihre Mietgebühr sicher bei der Fahrzeugabholung bezahlen. Die Zahlung ist bar oder per Kreditkarte möglich. Den Zahlungslink finden Sie in der Bestätigungs-E-Mail, die Sie nach Ihrer Online-Buchung erhalten. Alternativ können Sie auch mit Kreditkarte bezahlen.

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